Корзина
6 отзывов
☎  +7 (3532) 32-30-82   ✉ zakaz@aleks-auto.comКонтакты
Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Политика гарантии и возврата Алекс-Авто

29.03.20

Интернет-магазин «Алекс-Авто» продает только качественные товары. Покупая товары в нашем интернет-магазине, каждый покупатель может быть уверен, что приобретает качественную продукцию по приемлемым ценам. Но любой наш клиент вправе сомневаться в качестве нашей продукции, поэтому ему следует ознакомиться с нашей политикой возврата денег.

Мы заботимся о своих покупателях, поэтому предусмотрели все проблемы, которые могут возникнуть после покупки наших товаров. Может случится так, что при перевозке или длительном пребывании в упаковке тот или иной товар утратил первоначальный вид или потерял часть своих полезных свойств.

Если вы вскрыли посылку и обнаружили, что купленный товар не соответствует описанию на сайте, у вас есть одна неделя, чтобы вернуть нам товар. Наша компания готова вернуть вам полную стоимость товара. Но расходы на возврат продукции продавцу клиент берет на себя.

Как видите, заказывая масла и автомобильные принадлежности в «Алекс-Авто», Вы ничем не рискуете. Если у Вас возникли какие-либо проблемы с нашей продукцией, мы без промедления компенсируем вам его полную стоимость.

Представьте аналогичную ситуацию в обычном магазине: вы купили товар, но придя домой, обнаружили, что он не соответствует своим характеристикам. Естественно, вы захотите вернуть продукт продавцу. Для этого вам необходимо сохранить кассовый чек и отправиться обратно в магазин. Но не факт, что продавец будет добросовестным и захочет вернуть вам товар или обменять его на новый. В любом случае вы получите нервотрепку и напрасную трату времени на споры и выяснение отношений с продавцом.

Совсем иначе, чем в обычном магазине, обстоят дела в компании «Алекс-Авто». Для того, чтобы вернуть товар, вам не нужно контактировать непосредственно с продавцом — все неурядицы можно решить дистанционно. С нами работают только квалифицированные менеджеры, которые вежливо и обстоятельно общаются с каждым покупателем. Наша основная цель — удовлетворить все потребности клиентов. Ругаться и спорить — не в наших интересах.

Покупатели интернет-магазина «Алекс-Авто» застрахованы от любых неприятностей, связанных с внешним видом или качеством товаров. Вы можете смело покупать любую предлагаемую нами продукцию, не опасаясь о напрасной трате денежных средств. Даже если с товаром и возникли какие-либо неприятности (что случается крайне редко), у вас есть 7 дней, чтобы вернуть нам продукт, а мы компенсируем его стоимость в полном объеме.

8 (3532) 32-30-82
8 (9328) 56-73-02
Интернет-магазин "Алекс-Авто"
Россия Оренбургская область Оренбург ул. Лесозащитная, 20
ООО «Алекс-Авто» Фактический адрес: 460052, г. Оренбург, ул. Лесозащитная, 20 р/с 40702810229250002187 в ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» БИК 042202824 К/с 30101810200000000824 ИНН 5612047212 КПП 561201001 ОГРН 1065612036808
Карта